Alianza en Oro Amarillo 9 kt. Personalizada

Envíos y devoluciones

SERVICIO DE ENTREGA:

Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido, a través del Servicio Urgente Oxperta, con un coste de 2,99€.En el caso de las Islas Baleares tendrán un coste de 9€. El plazo de entrega es de 24/48 horas para toda España, desde la salida de nuestros almacenes.Los portes son gratuitos a partir de 40€ (iva incluido) de compra. Excepto para las Islas Baleares que serán a partir de 100€.

La factura de compra se entregará al cliente dentro del embalaje de envío. Si no desea recibirla en el paquete debe indicarlos en “nota” en el pedido.

En cualquier caso, un retraso a la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a indemnizacion alguna.

RECEPCION DE LA MERCANCIA:

Dispone de 14 días desde la recepción del producto para cambiar o devolver siempre que no haya sido desprecintado o manipulado y debe estar en perfectas condiciones.

No se admitirán cambios o devoluciones en artículos grabados, piercings, personalizados o puestos a medida, tales como anillos o alianzas.

Los gastos de envío correrán a cargo de la persona que haga el cambio o devolución. En el caso de solicitar por nuestra parte la recogida del artículo para su devolución se descontarán 15€ por las gastos de gestión/recogida.

Si el producto no corresponde con el pedido realizado, Joyería Spirit correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correcto.

En el caso de detectar algún tipo de manipulación del paquete debe rechazarlo y ponerse en contacto con nosotros.

Podrá cambiarse el producto que no le satisfaga siempre que el producto no haya sido desprecintado o manipulado y debe estar en perfectas condiciones.